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客觀分析事實 避免“幸存者偏差”

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2023-04-18
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    幸存者偏差指的是當取得資訊的渠道,僅來自于幸存者時,此資訊可能會與實際情況存在偏差。
  最經典的一個案例:第二次世界大戰期間,英美對返航的戰斗機進行了彈痕分析,發現彈痕集中在機翼部位,而駕駛艙和油箱很少有中彈痕跡,于是,他們決定加固機翼裝甲。而統計學家則指出:我們能夠收集的樣本全是返航飛機,他們多數機翼中彈,這就說明即使機翼中彈,飛機也有很大的概率能夠成功返航,而恰恰是那些沒有什么彈痕的部位,比如駕駛艙和油箱,當他們中彈的時候,飛機往往連返航的機會都沒,所以需要加固那些沒有或很少彈痕的部位。
  幸存者偏差在現實當中比比皆是。一個只有小學畢業的人創業成功,成了著名企業家,其成功的原因到底是因為自己的能力,還是因為運氣好、抓住了機遇呢?這些都很難說得清,可最終結果呈現出來的就是他成功了,因此他才有機會站在舞臺上告訴別人,他是如何成功的,大家也可以跟他一樣獲得成功的密碼……然而,這只是極少數的,不能以偏概全。一個人成功的背后是千千萬萬個同樣小學畢業卻創業失敗的人,這些人只是沒有說話的機會,于是,便成了“沉默者”。
  如今,社會經濟持續低迷,行業之間競爭激烈,超市零售業更是內卷嚴重。無論是大型商超還是小型超市已不再局限于微信社群,更多地將宣傳營銷傾斜到抖音等新媒體平臺,甚至將這些新媒體平臺當做主陣地。雖然借助抖音火了的企業不在少數,但與更多失敗后不得“發聲”的企業相比,也不過是滄海一粟。諸多的失敗者雖然被“埋沒”,無法幸存發聲,但也以另一種形式為我們敲響了警鐘。成功不一定能夠復刻,但短板卻可以注意和避免。作為超市零售業,想要取得好的宣傳營銷效果,就要避免過程中被“幸存者偏差”現象所左右,既要看到少數成功企業的優勢,客觀理性地分析其中的不確定因素,不盲目照搬硬套、模仿抄襲,又要讓“沉默者”發聲,看清多數失敗者背后的大數據,分析其失敗的原因,從而加以規避。
  要想取得突破,就要打破思維定式,躲開顯性數據背后的隱性事實,綜合、全面地了解“沉默的聲音”,客觀理性地分析事物,跳出“幸存者偏差”陷阱,只有這樣才能做出正確決策,擺脫束縛、走向成功。
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